Sainte Famille Hotel

 Sainte Famille Hotel - photo de couverture
 Sainte Famille Hotel - photo  : Immeuble immobilier
 Sainte Famille Hotel - photo  : Immeuble immobilier
 Sainte Famille Hotel - photo  : Immeuble immobilier
 Sainte Famille Hotel - photo  : Immeuble immobilier
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 Sainte Famille Hotel - photo  : Lit
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 Sainte Famille Hotel - photo  : Toilettes,Petit-déjeuner,Propriété
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 Sainte Famille Hotel - photo  : Lit
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 Sainte Famille Hotel - photo  : Paysage naturel
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 Sainte Famille Hotel - photo  : Lit
 Sainte Famille Hotel - photo  : Lit
à partir de 147 / nuit 8.4

1 KN 1 Street 1 Downtown sainte famille, None Kigali Rwanda

Situé à Kigali, à 2,9 km du mémorial belge des Casques bleus, le Sainte Famille Hotel propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'un distributeur automatique de billets et d'un centre d'affaires. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Les chambres comprennent un coin salon. Un petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet ou américain est servi chaque matin. Vous séjournerez à 4,8 km de la galerie d'art Niyo et à 4,9 km du parc du centenaire de Kigali. L'aéroport international de Kigali, le plus proche, est implanté à 10 km.

  • Parking
  • Restaurant
  • Room service
  • Meeting/banquet facilities
  • Bar
  • 24-hour front desk
  • Garden
  • Terrace
  • Non-smoking rooms
  • Airport shuttle
  • Business centre

Découvrir les chambres

Chambre - 8m²

à partir de 221 € / nuit

 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
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This suite's special feature is the pool with a view. This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a bath. This suite features a minibar, a seating area, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 7 beds.

Chambre - 5m²

à partir de 147 € / nuit

 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
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 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony
 Sainte Famille Hotel -  Chambre  photo :   Minibar    Bath    Balcony

This double room's special feature is the pool with a view. This double room features a minibar, a seating area, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 1 bed.

Avis des clients

4.2 Très Bien 58 avis

4.5 Propreté

4.5 Confort

4.4 Services

4.5 Emplacement

4.5 Personnel

4.2 Global

4.2 Rapport qualité / prix

4.5 Wifi

Commentaires des clients

4.7/ 5

Agréable et reposant malgré que cela soit en centre ville, aucun bruit ne filtrait

1 nuit

Solo traveller

Les balcons des chambres qui sont partagés

4.3/ 5

Fabulous

1 nuit

Solo traveller

la courtoisie du personnel, ma chambre était aussi belle

rien, tout était bon

4.5/ 5

la chambre est spacieuse et propre

1 nuit

Solo traveller

la chambre spacieuse et aussi le repas est varié comme buffet

les visites sont interdites

4.6/ 5

C'etait vraiment fantastique

1 nuit

Solo traveller

j'ai beaucoup aime votre cuisine naturelle. I can say healthy kitchen

Je propose de reduire le prix pour les personnes consacrees. Elles peuvent avoir leur tarif different des autres Vous pouvez aussi mettre dans la chambre au moins deux bouteille d'eau a boire ou plus

Réponse de l'hôtel

Chere Liberata, Nous aimons lire de nos invités, et c'est à cet égard que nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services pendant votre séjour à l'hôtel Sainte Famille. Aujourdhui, Aujourd'hui, nous offrons 2 bouteilles d'eau et Merci pour votre avis Merci d'avoir choisi de rester avec nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Thomas Department de la Reception.

4.7/ 5

VERY GOOD !

2 nuit

Solo traveller

BON SEJOUR ET PERSONNEL ACCUEILLANT.CHAMBRES TRES PROPRES ET LE RESTAURANT SERT DES PLATS DIGNE DE GRANDS RESTAURANTS MONDIAUX.JE RECOMMANDE VIVEMENT CET HOTEL.

LE SERVICE DE NETTOYAGE DES CHAMBRES SE FAIT UN PEU TRES TARD. POUR LE RESTE TOUT EST PARFAIT.

Réponse de l'hôtel

Chere Eba Gatse, fr, Nous aimons lire de nos invités, et c'est à cet égard que nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services pendant votre séjour à l'hôtel Sainte Famille. Merci d'avoir choisi de rester avec nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Front Office Department

4.6/ 5

Excellent séjour

1 nuit

Solo traveller

j'ai aimé le confort, la propreté, le service la qualité des repas, l'attitude du, personnel, très compréhensif, très coopératif et serviable

j'aurais voulu avoir un peu plus de chaînes TV, aussi un peu plus de variété dans les menus

Réponse de l'hôtel

Cher Guy , Nous aimons lire de nos invités, et c'est à cet égard que nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services pendant votre séjour à l'hôtel Sainte Famille. Merci d'avoir choisi de rester avec nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Front Office Department

4.1/ 5

Bien

1 nuit

Solo traveller

L'accueil

Je n'avais pas d'eau chaude dans ma chambre

Réponse de l'hôtel

Dear valued guest Daphrose, Kindly note that we aim to surpass our guests' expectations and therefore your feedback is very important to us as this will motivate us to improve. In this regard, we appreciate your feedback and wish to sincerely apologize for not meeting your expectations. After hearing your complaint of not having hot water to shower in your room, our plumber checked on the issue and noted there was a problem with one of the pipes to that room. The mistake has already been corrected and the water is heating instantly. We have instructed the plumber to be checking the system everyday to ensure that the same problem will not happen anymore. Regards, Thomas

4.7/ 5

Bon.

1 nuit

Solo traveller

Accueil chaleureuse

Petit déjeuner minime (..avec pension )

Réponse de l'hôtel

Dear Dancilla, Thank you very much for taking the time to share your wonderful experience about your last stay with us, we are very pleased to hear that it was a pleasant one. I am also very delighted to hear that you enjoyed your stay with warm welcome, besides We deeply regret that we did not meet your expectations in terms of our breakfast . kindly,rest assured this has been communicated and addressed accordingly. We truly value your loyalty to our brand, and hope you will give us another opportunity to welcome you back to prove the level of service we enjoy delivering to our guests. Kind Regards, Jean Luc reservation department

4.1/ 5

Exceptional

1 nuit

Solo traveller

Le repas Le staff professionnel et courtois Le confort Bons équipements de chambre

Le service de drop off à l'aéroport ne devrait pas être facturé séparément, ça devrait être gratuit pour celui qui loge à l'hôtel.

Réponse de l'hôtel

Cher Baciseze Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Baciseze . Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. nous allons parler a notre equipe de direction de mettre le pris de transport dans le prix de la chambre pour que nos clients soit satisfaite . Cordialement

4.4/ 5

Bon séjour avec un bon rapport qualité prix

1 nuit

Solo traveller

Le personnel est accueillant, poli, serviable. La chambre était confortable.

Le wifi qui est capricieux.

Réponse de l'hôtel

Dear guest, Thank you so much for this gracious feedback, we are remaining fully committed to deliver the highest level of experiential service to our guest and We genuinely feel contented that we have been able to make your stay a memorable one. We are delighted to hear that our rooms was comfortable,Friendly, polite, helpful staff,We deeply regret that we did not meet your expectations in terms of the wifi which is capricious, We have shared your feedback with the team. Thanks again for this wonderful feedback and looking forward to welcoming you again at Sainte Famille Hotel in the near future. warm regards, Jean Luc Reservation Department,

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