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✓ Proximité Gare de Lyon Ligne 14 très proche Personnel très disponible et gentil
✓ La chambre est propre, spacieuse, bien équipée et lumineuse. La salle de bain est un peu juste en taille, mais aussi propre. Nous aimons particulièrement le confort de la literie (et nous aimerons savoir la marque de la matelas). Notre chambre donnait sur la cour et était donc très calme. Grâce à tous ces facteurs, nous avons très bien dormi. L'emplacement de l'hôtel est bien, proche du métro, RER, et de l'arrêt de bus. Il y a nombreux choix de restaurants dans le quartiers vers la place d'Italie.
✗ Par contre, nous trouvons le petit déjeuner très moyen au vu du prix, les choix étant très limités, pas de jus frais, seulement des œufs durs (froids), choix de pain très très restreint, bref à améliorer !
✓ La décoration et le service
✓ la disponibilité du personnel
✓ Accueil, confort de la literie
✗ Le bruit de la rue, car mal insonorisé
✓ Emplacement déco accueil
✓ Tout était très bien niveau emplacement, personnel, accueil, propreté et literie très confortable
✗ La douche était soit brulante soit glacée, ce fut un peu compliqué pendant les 3 jours mais je l'ai signalé à la réception. Idem le point noir du séjour a été le fait d'accueillir un groupe de 37 jeunes américains qui nous ont empêché de dormir une nuit entière, à crier, à hurler et à toquer aux portes des chambres en pleine nuit. Signalé au veilleur de nuit par une autre personne mais cela n'a rien changé. Enfin, le petit déjeuner pourrait vraiment être amélioré avec plus de choix.
✓ Bien placé et personnel accueillant
✗ Touriste américain qui rentre tard dans la nuit